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   CHEF DU PROGRAMME «DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES, GESTION DE LA FORMATION ET DES PROCÉDURES DES RESSOURCES HUMAINES» (UPU/21/P4/FT-C/339)

25 April 2024
 
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Numéro de l'avis de vacance: UPU/21/P4/FT-C/339
 
Titre: Chef du programme «Développement des ressources humaines, gestion de la formation et des procédures des ressources humaines»
 
Grade: P4
 
Type de contrat:: Contrat de durée déterminée (Core)
 
Durée:  Trois ans
 
Date de publication: 16 septembre 2021
 
Date de clôture: 28 octobre 2021 Vacancy declared unsuccessful
 
Unité administrative: Direction des ressources humaines (DRH)
 
Lieu d'affectation:  Berne Suisse
 
Date prévue d'entrée en fonctions:  Dès que possible
 
Contexte organisationnel:
Avec ses 192 Pays-membres, l'Union postale universelle (UPU), une institution spécialisée des Nations Unies, est le principal forum de coopération des acteurs du secteur postal. L'UPU contribue à entretenir un véritable réseau postal universel offrant des produits et services modernes.
Principales attributions :
Selon les orientations fournies par le Directeur des ressources humaines, le titulaire assume la responsabilité générale des activités de son programme, qui couvre les domaines suivants:
- Développement (formation) des ressources humaines du Bureau international et gestion de la plate-forme de formation
- Gestion des emplois et des effectifs
- Gestion des procédures et des risques en matière de gestion des ressources humaines
- Planification et gestion des systèmes technologiques liés à la gestion des ressources humaines
- Animation du recrutement des stagiaires

1. Développement (formation) des ressources humaines du Bureau international
a. Développement et mise à jour d’outils de formation
- Concevoir et gérer une plate-forme en ligne permettant d’animer les activités de formation selon le cadre de travail de l’UPU et de développer les connaissances techniques et managériales destinées à l’ensemble du personnel
- Établir et mettre à jour régulièrement un catalogue de formations par famille et/ou catégorie profes-sionnelle permettant de créer des passerelles et des parcours de carrière
- Examiner, en collaboration avec les Directions du Bureau international, le processus de mise à niveau des différents postes, y compris l’amélioration des compétences et du savoir-faire, pour adapter les programmes de formation appropriés aux nouveaux besoins stratégiques de l’UPU et de ses Pays-membres
- Réaliser des analyses pour adapter et moderniser de façon systématique les programmes de forma-tion, y compris les formations en ligne, afin de répondre aux nouveaux besoins du secteur postal
b. Mise en œuvre de programmes de formation
- Identifier, en collaboration avec les Directions, leurs besoins de formation spécifiques et proposer des plans d’action annuels par priorité à la Direction générale
- Répertorier les besoins de formation du personnel décrits dans le rapport d’évaluation des perfor-mances annuel et mettre en œuvre et suivre les améliorations des compétences du personnel en conséquence
- Identifier des fournisseurs de service externes et collaborer avec eux pour établir des formations en matière de gestion et des cours de langue financés par le budget général et le fonds social
- Coordonner l’organisation des sessions de formation, des ateliers et des séminaires avec les parte-naires internes et externes
- Conformément aux décisions et résolutions du Congrès postal universel, analyser les besoins de for¬mation des responsables et du personnel et assurer la bonne conduite de la formation en rapport avec les priorités et le plan de gestion de l’UPU, en prenant pour référence les exigences de formation des Nations Unies en matière de compétences et de savoir-faire du personnel
- Préparer et gérer le budget alloué à la formation et aux cours de langue
- Gérer la participation du personnel aux examens d’aptitude linguistique des Nations Unies organisés par le bureau des Nations Unies de New York
- Assurer la tenue de tableaux de bord et statistiques divers

2. Gestion des emplois et des effectifs
a. Coordonner l’examen et la rédaction des descriptions de poste du Bureau international et/ou rédiger celles-ci, en concertation avec les Directions du Bureau international, et conseiller le Directeur des ressources humaines et la Direction générale sur leur contenu et grade appropriés conformément à la structure du Bureau international, à ses domaines d’activité spécialisés et au système des Nations Unies
b. Le cas échéant, et en accord avec le Directeur des ressources humaines, formuler des avis et prendre part aux opérations de réorganisation interne souhaitées et conduites par les Directions et/ou la Direc¬tion générale
c. Diriger et coordonner le classement/reclassement des descriptions de poste et prendre en charge les actions qui en découlent
d. Élaborer des descriptions de poste conformes aux normes de classement et au code CCGP (classifi¬cation commune des groupes professionnels) du système des Nations Unies, dans le respect du sys¬tème de classement établi par la Commission de la fonction publique internationale
e. Assurer une veille régulière, en liaison avec la Direction concernée et ses collègues des ressources humaines, sur les postes susceptibles de devenir ou devenus vacants à la suite d’un départ, d’une réaffectation ou d’un départ à la retraite et prendre des mesures pour assurer le transfert des connais¬sances en temps utile et la succession du fonctionnaire sortant, comprenant la préparation anticipée de la description de poste concerné
f. Élaborer et gérer un modèle de parcours professionnel pour le personnel du Bureau international en accord avec la politique de développement et d’avancement des carrières de l’UPU
g. Gérer et maintenir à jour les organigrammes du Bureau international ainsi que la bibliothèque/base de données rassemblant les descriptions de poste
h. Préparer des rapports analytiques et statistiques sur le classement et les opérations de reclassement, selon les besoins
i. Assumer la fonction de secrétaire du Comité permanent de reclassement des postes

3. Gestion de la performance
a. Gérer les activités de gestion de la performance et fournir de manière régulière des conseils techniques d’expert et des orientations aux cadres supérieurs et au personnel à tous les niveaux pour avoir du personnel compétent
b. Gérer et maintenir les systèmes d’évaluation de la performance en ligne
c. Fournir un appui aux superviseurs et au personnel dans des cas spécifiques de gestion de la perfor-mance et assumer le rôle d’intermédiaire pour gérer au plus tôt tout conflit potentiel en identifiant une résolution de conflit avec l’implication d’autres partenaires (service social, ombudsman, médiateur, service médical), le cas échéant
d. Fournir des ressources de formation et de coaching aux superviseurs individuels qui traitent des cas de performance complexes, sensibles et/ou controversés. Contribuer à une compréhension commune du rôle et de la responsabilité des superviseurs concernant la gestion des personnes, y compris l’éva¬luation de la performance et le développement de carrière lié aux questions de performance
e. Fournir aux superviseurs les outils nécessaires pour gérer les problèmes de performance et traiter de manière décisive les cas dans lesquels la performance est insuffisante

4. Ressources financières
a. Diriger et superviser l’élaboration, l’exécution et la gestion du budget et l’établissement de rapports, en collaboration/consultation avec les autres équipes de la Direction des ressources humaines (DRH)
b. Instaurer des mesures visant à contrôler l’utilisation des ressources financières

5. Gestion des stages
a. Gérer le programme des stages du Bureau international: identifier les besoins annuels des Directions, établir un budget, en collaboration avec la Direction des finances, et le gérer, rédiger les descriptions des missions de stage et assurer leur publication et diffusion auprès des écoles cibles, participer à la sélection des stagiaires et rédiger les certificats de fin de stage
b. Développer et maintenir des partenariats avec des universités ou écoles

6. Autres
a. Participer sur demande au processus de sélection des candidats fonctionnaires toutes catégories confondues
b. Assumer la fonction de secrétaire ou de représentant de la DRH auprès du Comité des nominations et des promotions
c. Prendre part aux analyses de risque liées aux activités postales, rédiger, et adapter, si nécessaire, les procédures appliquées à la DRH en lien avec ses clients internes et assurer la publication de ces procédures
QUALIFICATIONS ET COMPETENCES REQUISES
Formation:
Diplôme universitaire de premier cycle (Bachelor) ou de deuxième cycle (Master ou équivalent) en res-sources humaines, sciences sociales, gestion d’entreprises/d’organisations publiques ou dans un domaine similaire
Expérience:
- Avec un diplôme universitaire de deuxième cycle, un minimum de sept ans d’expérience profession-nelle dans le domaine du développement du personnel, de la gestion de la formation et de la gestion de la performance ou dans un domaine similaire
- Avec un diplôme universitaire de premier cycle, au moins neuf ans d’expérience professionnelle dans les domaines susmentionnés
Connaissances techniques:
1. Excellentes connaissances dans le domaine de l’ingénierie et la gestion de la formation en présentiel et à distance
2. Connaissance des politiques, procédures et directives en matière de ressources humaines dans son domaine de compétence
3. Connaissance et expérience du classement des emplois; la connaissance du système d’évaluation des emplois des Nations Unies constituerait un atout
4. Expérience dans le domaine des techniques d’entretien axé sur les compétences
Autres compétences:
1. Excellente capacité de jugement et de décision
2. Haut niveau d'intégrité professionnelle et d'impartialité
3. Aptitude à susciter le changement et à obtenir des améliorations
4. Excellentes compétences interpersonnelles
5. Très forte capacité conceptuelle en matière de politiques, systèmes et outils de ressources humaines
6. Excellente capacité de planification et d'organisation
Compétences linguistiques:
Maîtrise du français ou de l'anglais est requise.
Informations supplémentaires:
Le français est la langue officielle de l’UPU. L’anglais et le français sont les langues de travail du Bureau international de l’UPU.
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Priorité sera donnée à une promotion interne.
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Les candidats pourraient être considérés pour des postes similaires (dans un délai n'excédant pas une année).
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L’UPU s’engage à encourager la diversité au sein de son personnel. Les candidats intéressés issus de minorités ou handicapés sont encouragés à postuler. Toutes les candidatures seront traitées de manière égale et dans le plus strict respect de la confidentialité.»
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Les candidats doivent veiller à ce que les coordonnées qu'ils communiquent permettent de les contacter à tout moment afin
d'éviter qu'ils soient exclus du processus de sélection.
Traitement annuel: (net d'impôts)
74,913 USD
Ajustement de Poste: 85.80 % des montants mentionnés ci-dessus. Ce pourcentage n'a qu'une valeur indicative et peut varier, chaque mois, à la hausse ou à la baisse.

Les conditions de service sont régies par le Statut et le Règlement du personnel du Bureau international de l'Union postale universelle.

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne.
Les candidatures doivent parvenir à l'UPU au plus tard à la date de clôture indiquée dans l'avis de vacance d'emploi.


Les candidatures féminines ainsi que celles de ressortissants d'Etats Membres sont encouragées.

L'UPU favorise la diversité et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Pour plus de renseignements concernant le processus d'enregistrement en ligne, merci de bien vouloir consulter la page Internet de l'UPU à l'adresse suivant: https://upu.int/fr/Union-postale-universelle/Emplois
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Vacancy declared unsuccessful

Cette vacance est affichée seulement pour information. Elle n'est pas actuellement ouverte aux candidatures
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