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Numéro de l'avis de vacance: UPU/20/P5/FT-NC/293
Titre: Coordonnateur «Développement informatique»
Grade: P5
Type de contrat:: Contrat de durée déterminée (Non-Core)
Durée: Trois ans
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Date de publication:
7 octobre 2020
Date de clôture:
13 novembre 2020
Poste pourvu
Unité administrative:
Centre de technologies postales (PTC) Unité Dévelopement Informatique
Lieu d'affectation:
Berne Suisse
Date prévue d'entrée en fonctions: 1er février 2021
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Contexte organisationnel:
Avec ses 192 Pays-membres, l'Union postale universelle (UPU), une institution spécialisée des Nations Unies, est le principal forum de coopération des acteurs du secteur postal. L'UPU contribue à entretenir un véritable réseau postal universel offrant des produits et des services modernes. Le secteur postal a été confronté à des changements profonds au cours des dernières années. Il est à présent primordial pour les postes d’appliquer les technologies de pointe pour répondre efficacement aux besoins évolutifs de la clientèle. Le Centre de technologies postales (CTP) de l’UPU sert de lien entre la technologie et les besoins du secteur postal et constitue le principal fournisseur de solutions, d’applications et de services facilitant la prestation des services postaux nationaux et internationaux.
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Principales attributions :
Sous la responsabilité directe du Directeur du Centre de technologies postales (CTP), le titulaire devra: – superviser le développement et la maintenance technique de logiciels du CTP (IPS, IFS et les suites logicielles destinées au Bureau international); – veiller au développement dans les délais des mises à jour pour les logiciels existants et de la documentation correspondante ainsi qu’à la conception et au développement des nouveaux logiciels selon les cycles de mise en circulation et les normes de qualité publiés par le CTP; – garantir la publication en temps voulu des correctifs si des problèmes logiciels sont détectés; - veiller à la qualité des logiciels conçus par le CTP en les testant.
1. Diriger, coordonner et orienter les travaux de l’unité de développement informatique sur les aspects suivants: Aspects techniques – Analyser les tendances technologiques, évaluer leur utilité pour le CTP, concevoir et formuler la stratégie de développement informatique du CTP dans le cadre des suites logicielles opérationnelles de l’UPU (IPS, IFS et logiciels internes); – Définir, concevoir, développer et formuler l’architecture technique pour le développement des logiciels du CTP, à la fois pour la clientèle externe (opérateurs postaux) et interne (Bureau international) en collaboration avec les programmes «Relations clients et gestion de produits» et «Coordination des opérations et de la qualité» ainsi qu’avec les autres Directions du Bureau international Gestion des ressources – Planifier, préparer et gérer le budget, y compris l’équilibre entre les dépenses et les recettes liées au développement de logiciels et aux droits annuels de licence; – Diriger et coordonner les équipes d’experts informatiques et le personnel chargé des tests. Planifier et répartir les tâches. Former, conseiller et évaluer les membres du personnel. Participer au recrutement, à la sélection des nouveaux employés et à la conception des programmes de formation; – Diriger et coordonner les équipes de sous-traitants informatiques spécialisés. Participer à la sélection des nouveaux sous-traitants informatiques spécialisés; – Diriger et gérer la prestation des services de conseils sur des questions techniques selon les besoins (pour le CTP, le Bureau international ou les clients du CTP). Divers - Réaliser des présentations sur des questions informatiques lors des réunions des groupes d’utilisateurs de la Coopérative télématique ou dans le cadre d’autres forums de l’UPU, selon les besoins.
2. Supervision des projets techniques – Participer à la gestion du portefeuille de produits logiciels du CTP (en collaboration avec le programme «Relations clients et gestion de produits») et à la mise en œuvre des nouvelles normes pour l’organisation; – Gérer les plans de développement de nouveaux logiciels et les demandes de modification de logiciels existants. Décider des mesures correctives à prendre; – Diriger et coordonner la conception technique et le développement des logiciels; – Vérifier et gérer l’exactitude des estimations relatives à la charge de travail et assurer la publication en temps utile des logiciels et des procédures opérationnelles.
3. Expertise Sécurité – Diriger et coordonner la mise en œuvre des fonctionnalités adéquates en matière de sécurité pour toutes les solutions développées par le CTP afin de garantir l’intégrité et la confidentialité des données et d’éviter toute attaque sur les applications du CTP conformément aux niveaux de sécurité établis; – Diriger, coordonner et gérer les efforts de protection contre la copie illégale des solutions informatiques du CTP; – Mener des recherches sur les architectures en matière de sécurité et les mesures à appliquer aux logiciels du CTP, sélectionner les solutions adaptées et faire des suggestions en la matière.
4. Supervision de l’appui de troisième niveau – Diriger, orienter et gérer les travaux relatifs à l’appui de troisième niveau visant à résoudre les problèmes et incidents relatifs aux logiciels du CTP rapidement et en apportant une réponse de haute qualité, conformément aux spécifications de niveau de service du CTP.
5. Technologie – Apporter des conseils sur les orientations techniques et les tâches de programmation complexes pour assurer l’harmonisation de la plate-forme de développement et des outils de développement pour l’ensemble des produits du CTP dans l’objectif de créer des composants réutilisables; – Diriger et coordonner la mise en place d’une architecture tournée vers l’avenir pour les solutions logicielles du CTP.
6. Test logiciel Coordonner et superviser le test fonctionnel des applications logicielles et des composants de l’infrastructure du CTP entre les différentes unités du CTP et le centre de services d’appui.
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QUALIFICATIONS ET COMPETENCES REQUISES |
Formation: Diplôme universitaire de premier cycle (bachelor ou équivalent) ou de deuxième cycle (Master ou équivalent) en sciences informatiques, en ingénierie, en gestion informatique ou dans un domaine similaire |
Expérience:
Expérience dans la gestion de projets informatiques (au moins douze ans pour un titulaire de bachelor ou dix ans pour un titulaire de Master) |
Connaissances techniques:
Connaissances approfondies des outils de développement informatique et de l’informatique distribuée Très bonnes connaissances de la gestion de projets transversaux portant sur différents produits Très bonnes connaissances du portefeuille de logiciels du CTP et des logiciels utilisés au Bureau international Bonnes connaissances des outils, normes et mesures de sécurité informatique Bonnes connaissances des outils de gestion des relations avec la clientèle Bonnes connaissances de la gestion des processus et des normes appliquées au développement informatique Connaissances de base sur la norme ISO27001
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Autres compétences:
Sens du leadership Capacité de planification et d'organisation Vision d'ensemble et capacité à identifier les questions stratégiques en matière de technologie Sens des relations humaines et orientation vers la clientèle Capacité de prise de décisions Bonnes capacités de négociation
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Compétences linguistiques:
Maîtrise de l’anglais obligatoire; la connaissance du français constituerait un atout supplémentaire
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Informations supplémentaires:
Salaire annuel: (exempt de taxes) 88,162 USD. L'indemnité de poste est de 86.9 % de ce montant. Ce pourcentage est donné àtitre indicatif et peut varier à la hausse ou à la baisse suite à des fluctuations du cours du dollar.
Il s'agit d'un poste non cadre, soumis à l'intégralité des «Règles régissant l'emploi des personnels non cadres», qui exclut expressément certains avantages internationaux (congés dans les foyers, prime d'installation, frais d’étude et éligibilité à un contract à durée indéterminée)
Le candidat retenu sera affilié à la Caisse de prévoyance de l'UPU et bénéficiera, ainsi que les personnes à sa charge, d'une assurance-maladie et accidents.
Il s'agit d'un contrat de trois ans renouvelable si les services fournis sont toujours désirés, si les fonds sont disponibles et/ou si le fonctionnaire donne pleine satisfaction. Toutefois, la nomination à ce poste n'entraîne aucune extension ou prolongation ou conversion automatique quelle qu'elle soit du contrat. __________________________________________________________________________________ Les candidatures seront considérées pour des postes similaires (dans un délai n'excédant pas une année). __________________________________________________________________________________ Les candidats doivent veiller à ce que les coordonnées qu'ils communiquent permettent de les contacter à tout moment afin d'éviter qu'ils soient exclus du processus de sélection. Priorité sera donnée à une promotion interne. L’UPU attend de ses fonctionnaires les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité. À cet égard, les personnes dont la candidature est prise en considération peuvent faire l’objet d’une vérification de leurs antécédents visant à confirmer l’exactitude des renseignements relatifs à leur formation et à leur expérience professionnelle donnés dans leur acte de candidature. À la discrétion de l’UPU, cette vérification des antécédents peut être étendue au casier judiciaire, aux mesures disciplinaires, à l’exploitation et aux abus sexuels ainsi qu’à la certification professionnelle.
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Traitement annuel:
(net d'impôts)
88,162 USD
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Ajustement de Poste:
86.9 % des montants mentionnés ci-dessus. Ce pourcentage n'a qu'une valeur indicative et peut varier, chaque mois, à la hausse ou à la baisse. |
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Les candidats seront contactés directement en cas de sélection pour un test écrit. Des tests et/ou des entretiens pourraient être utilisés comme moyen supplémentaire de présélection. |
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Les conditions de service sont régies par le Statut et le Règlement du personnel du Bureau international de l'Union postale universelle.
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Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne. Les candidatures doivent parvenir à l'UPU au plus tard à la date de clôture indiquée dans l'avis de vacance d'emploi.
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Les candidatures féminines ainsi que celles de ressortissants d'Etats Membres sont encouragées.
L'UPU favorise la diversité et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. |
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Pour plus de renseignements concernant le processus d'enregistrement en ligne, merci de bien vouloir consulter la page Internet de l'UPU à l'adresse suivant: https://upu.int/fr/Union-postale-universelle/Emplois |
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Poste pourvu |
Cette vacance est affichée seulement pour information. Elle n'est pas actuellement ouverte aux candidatures
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L'UPU est un espace non fumeur
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