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   CHEF DU PROGRAMME «COMMUNICATION» (UPU/17/P4/FT-C/178)

26 April 2024
 
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Numéro de l'avis de vacance: UPU/17/P4/FT-C/178
 
Titre: Chef du Programme «Communication»
 
Grade: P4
 
Type de contrat:: Contrat de durée déterminée (Core)
 
Durée:  Trois ans
 
Date de publication: 17 mai 2017
 
Date de clôture: 28 juin 2017 Poste pourvu
 
Unité administrative: Cabinet (DIRCAB)
 
Lieu d'affectation:  Berne Suisse
 
Date prévue d'entrée en fonctions:  Dès que possible
 
Contexte organisationnel:
Avec ses 192 Pays-membres, l'Union postale universelle (UPU), une institution spécialisée des Nations Unies, est le principal
forum de coopération des acteurs du secteur postal. L'UPU contribue à entretenir un véritable réseau postal universel offrant des
produits et services modernes.
Principales attributions :
Sous la supervision et selon les indications du Directeur du Cabinet, le titulaire gérera et dirigera le Programme «Communication», couvrant les communications internes et externes, y compris les relations publiques. Il développera, formulera et mettra en œuvre les plans et stratégies de communication visant à promouvoir l’UPU et le Bureau international. Par ailleurs, il supervisera une équipe d’experts en communication et assistera à des réunions aux niveaux international, régional et national.

1. Communication externe
1.1. Stratégie de communication générale
• Identifier, proposer, mettre en œuvre, suivre et évaluer les stratégies, politiques et activités fondamentales dans le domaine de la communication.
• Fournir des conseils techniques d’expert à la Direction générale et au personnel à tous les niveaux sur la communication externe et spécifique à des événements.

1.2. Production de publications
• Décider du choix et de l’orientation des publications, élaborer les principaux messages et contenus, et superviser la préparation de la revue trimestrielle, du rapport biennal, des brochures d’information et d’autres publications selon les besoins.
• Contribuer selon les besoins à la production de publications en menant des recherches et des entretiens, en assignant les travaux de rédaction, de révision et de traduction des articles, en entretenant des contacts avec des fournisseurs de service, en négociant des contrats, en participant à la conception graphique, en contrôlant la distribution, en recherchant des annonceurs et en négociant les tarifs des publicités.
• Conseiller les clients internes et externes souhaitant publier des articles.
• Valider les publications et documents avant leur publication.
• Travailler pour constituer et gérer la base de données des archives (photos, articles et matériaux similaires).

1.3. Relations avec la presse/ fonction de porte-parole
• Communiquer sur la mission, le buts et les objectifs de l’Union ainsi que sur ses projets et autres activités, auprès de publics choisis de manière à améliorer la visibilité et l’image de marque de l’UPU.
• Développer et renforcer les relations avec la presse et avec le Département de l’information des Nations Unies à New York et Genève.
• Traiter des dossier complexes et sensibles et agir en qualité de porte-parole préparant les messages et déclarations clés sur la position de l’organisation, informant les journalistes, négociant des interviews, donnant des interviews dans des publications en ligne et traditionnelles et rectifiant d’éventuelles erreurs.
• Rédiger les communiqués de presse et d’autres documents d’information pour les médias.
• Organiser des conférences et des points de presse.
• Briefer et former des porte-paroles appelés à donner des interviews au nom de l’UPU.
• Analyser la couverture médiatique de l’UPU et du secteur postal, et évaluer le succès des campagnes médiatiques.
• Superviser la préparation des coupures de presse.
• Elaborer ou superviser l’élaboration des outils indispensables pour améliorer la communication avec la presse.

1.4. Site Web
• Superviser les stratégies de communications pour le site web de l’UPU.
• Contrôler la diffusion de l’information pertinente auprès des publics cibles et du grand public.
• Rédiger et réviser selon les besoins les textes pour les Site web.

1.5. Evénements
• Développer ou superviser le développement des stratégies de communication pour la Journée mondiale de la poste, le Concours international de compositions épistolaires pour les jeunes UNESCO-UPU et pour des événements impliquant la participation de l'UPU (POST-EXPO, Conférence stratégique, Congrès postal universel, etc.).
• Superviser la conception et la diffusion des matériaux nécessaires à l’appui des événements susmentionnés (lettres-circulaires, messages du Directeur général, affiches pour la Journée mondiale de la poste, etc.) et collaborer à ces activités.
• Superviser l’organisation d’événements spécifiques pour marquer des occasions importantes (anniversaires, lancement du timbre officiels, visites de dignitaires, etc.) et apporter sa contribution à ces activités.
• Superviser la gestion d’une base de données des personnes de contact dans les Pays-membres pour la Journée mondiale de la poste et le Concours de compositions épistolaires.
• Superviser le programme des visites au Bureau international de l’UPU (présentation de l’UPU et visites guidées des locaux de l’organisation).
• Coordonner les demandes d’informations reçues via info@upu.int et veiller à ce qu’elle soient correctement suivies.

1.6. Identité visuelle
• Etablir le fondement de l’identité visuelle de l’organisation de manière à en donner une image moderne et cohérente sur tous les support de communication.
• Coordonner le développement de la charte graphique pour l’identité visuelle et s’assurer du respect de cette charte en bonne et due forme.
• Contrôler les demandes d’utilisation de l’emblème et du logo de l’UPU.
• Superviser le programme des souvenirs de l’UPU (choix et commande des articles pour la vente et contrôle de l’identité visuelle).

2. Mise en œuvre d’un plan de communication interne
• Développer et mettre en œuvre une stratégie de communication interne en coopération avec diverses Directions.
• Mettre au point les outils ou les activités nécessaires pour assurer une communication interne efficace (bulletins d’information, Intranet, réunions avec le personnel, etc.).

3. Gestions des ressources du programme
3.1. Gestion de l’équipe
• Créer un environnement de travail caractérisé par la délégation des tâches et la motivation.
• Assurer une exploitation optimales des ressources.
• Promouvoir l’innovations auprès des membres de l’équipe.
• Fournir des avis, des orientations et des instructions, en particulier sur des questions complexes ou sensibles.

3.2. Budget
Superviser la préparation du budget, la définition des besoins et l’utilisations des ressources disponibles.
QUALIFICATIONS ET COMPETENCES REQUISES
Formation:
Diplôme universitaire (Bachelor ou équivalent ou Master ou équivalent) en journalisme, communication, relations publiques ou dans un domaine connexe
Expérience:
Sept ans d’expérience avec un Master ou neuf avec un Bachelor, dans le domaine de la communications interne ou externe, ou en matière de communication événementielle ou institutionnelle dans un environnement international.
Connaissances techniques:
- Très bonne connaissance de la politique de communication, de la planification et des outils (de communication interne et externe, de relations avec les médias, de communication Web, de promotion des événements, de production de publications, etc.).
- Parfaite maîtrise de l’expression écrite en français ou en anglais et bonne connaissance des techniques de présentation orale.
- Bonne connaissance de la gestion du budget.
- Connaissance du protocole.
- Expérience de travail dans un environnement informatique moderne, avec une connaissance des outils de présentation et d'édition (desktop publishing).
Autres compétences:
- Capacité d'analyse et de réflexion stratégique
- Professionnalisme, diplomatie, flexibilité et capacité d'écoute
- Aptitude à travailler sous pression et dans le respect de délais serrés.
- Aptitude à établir et entretenir des relations professionnelles avec les principaux acteurs, y compris avec la Direction générale et des acteurs extérieurs à l'organisation.
- Intérêt pour les techniques et outils de pointe en matière de communication dans le monde entier.
Compétences linguistiques:
La langue officielle de l'Union postale universelle est la langue française. Les langues de travail du Bureau international de l'UPU sont l'anglais et le français. Pour ce poste, la maîtrise de l'anglais ou du français est exigée. La connaissance de l'autre langue serait un atout. Une formation sera obligatoire afin d'obtenir le niveau requis dans la seconde langue dans un délai raisonnable.
Informations supplémentaires:
Traitement annuel:(net d'impôts)
70,647 USD

Ajustement de Poste: Ce pourcentage n'a qu'une valeur indicative et peut varier, chaque mois, à la hausse ou à la baisse sans préavis. À titre
de référence, l'ajustement de poste pour le mois de mai 2017 est de 81.1%.
_____________________________
Les candidats doivent veiller à ce que les coordonnées qu'ils communiquent permettent de les contacter à tout moment afin
d'éviter qu'ils soient exclus du processus de sélection.

Les conditions de service sont régies par le Statut et le Règlement du personnel du Bureau international de l'Union postale universelle.

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne.
Les candidatures doivent parvenir à l'UPU au plus tard à la date de clôture indiquée dans l'avis de vacance d'emploi.


Les candidatures féminines ainsi que celles de ressortissants d'Etats Membres sont encouragées.

L'UPU favorise la diversité et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Pour plus de renseignements concernant le processus d'enregistrement en ligne, merci de bien vouloir consulter la page Internet de l'UPU à l'adresse suivant: https://upu.int/fr/Union-postale-universelle/Emplois
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Poste pourvu

Cette vacance est affichée seulement pour information. Elle n'est pas actuellement ouverte aux candidatures
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