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   EXPERT EN DÉVELOPPEMENT DES MARCHÉS (UPU/14/P3/FT-C/39)

20 April 2024
 
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Numéro de l'avis de vacance: UPU/14/P3/FT-C/39
 
Titre: expert en développement des marchés
 
Grade: P3
 
Type de contrat:: Contrat de durée déterminée (Core)
 
Durée:  trois ans
 
Date de publication: 19 février 2014
 
Date de clôture: 18 mars 2014 Poste pourvu
 
Unité administrative: Direction du développement des marchés (DDM)
Programme
 
Lieu d'affectation:  Berne Suisse
 
Date prévue d'entrée en fonctions:  dès que possible
 
Contexte organisationnel:
L'Union postale universelle (UPU), dont le siège est sis à Berne, capitale de la Suisse, est le principal forum de coopération des acteurs du secteur postal. L'UPU contribue à entretenir un véritable réseau postal universel offrant des produits et services modernes.

Le titulaire soutiendra le Chef du programme «Développement des marchés», qui est responsable de la planification, des stratégies et des activités de développement du secteur et des marchés postaux, des études de marché inclusives et de la facilitation du commerce. Il effectuera des études en fonction des besoins identifiés par les organes, Commissions et groupes de l'UPU ainsi que par d'autres Directions du Bureau international. Le titulaire identifiera les meilleures méthodes d'évaluation et d'analyse des tendances du marché. Il travaillera en étroite coopération avec les experts en statistique et les économistes, les consultants externes et les partenaires dans le domaine des études de marché. Il se chargera également des travaux liés aux initiatives relatives à la facilitation du commerce, notamment l'assistance dans le cadre des projets pilotes dans ce domaine.
Principales attributions :
1. Recherches et études en matière de développement du secteur et des marchés et de facilitation du commerce

Sous la supervision du Chef de programme et en coopération avec les organes, Commissions et groupes de l'UPU ainsi qu'avec les programmes internes, le titulaire:
- identifiera les possibilités et les études de faisabilité en matière de développement du secteur et des marchés postaux;
- fera des prévisions sur les tendances et des domaines de croissance et contribuera à l'élaboration et à la formulation de propositions de stratégies et de politiques, le tout sur la base des résultats des études précitées;
- identifiera et réalisera les projets pilotes dans le domaine de la facilitation du commerce avec l'aide du Chef de programme;
- identifiera les meilleurs outils, méthodes et sources pour recueillir et traiter les données et pour vérifier leur justesse et leur comparabilité;
- travaillera sur les projets pilotes et partagera les connaissances et les informations avec les consultants pour réaliser des études dans les domaines du développement des marchés et du secteur et de la facilitation du commerce;
- assurera la liaison avec les autorités nationales ainsi qu'avec les organismes régionaux et internationaux dans le cadre de l'identification des meilleures pratiques et possibilités de par-tage des connaissances et de l'obtention d'un soutien financier dans les recherches et les projets pilotes;
- travaillera en étroite coopération et partagera des informations avec d'autres programmes du Bureau international relatifs à la facilitation du commerce, en particulier au sein de la Direction des opérations et de la technologie (douanes, transport, compagnies aériennes, sécurité) et de la Direction de la coopération au développement (plans de développement régional, etc.), ainsi qu'avec les experts en services électroniques et commerce électronique;
- préparera des études analytiques des tendances et des développements au sein des marchés postaux, analysera et évaluera leurs impacts sur le secteur postal, les Pays-membres de l'UPU et leurs opérateurs désignés, les différents groupes de clients et d'autres parties prenantes.

2. Diffusion des informations

Avec l'accord du Directeur et du Chef de programme, le titulaire devra:
- mettre à disposition de toutes les parties intéressées les résultats des études et des projets pilotes sous forme de rapports, modèles et meilleures pratiques, contribuant ainsi à la promotion et au développement des marchés et de nouveaux produits et services au niveau international;
- identifier les meilleurs moyens de présenter et diffuser les résultats. Pour ce faire, il travaillera avec d'autres experts (spécialistes en logiciels, éditeurs de logiciels, etc.);
- préparer les documents accompagnés de commentaires et recommandations sur les résultats des travaux pour les organes de l'UPU, en particulier la Commission 2 (Développement des marchés) du Conseil d'exploitation postale (CEP), les Groupes «Etudes de marché», «Développement des activités pour les microentreprises et les petites et moyennes entreprises» et «Economie postale appliquée et statistique», et la Commission 4 (Coopération et développement) du Conseil d'administration (CA), et contribuer à la mise en ouvre des plans de travail des groupes et des résolutions du Congrès y relatives;
- contribuer aux séminaires, forums et réunions d'information pour le transfert des résultats et des méthodes développées par le biais des activités de recherche.

3. Secrétariat et tâches administratives

- Agir comme secrétaire adjoint de la Commission 2 du CEP et des deux groupes liés (Groupes «Etudes de marché» et «Développement des activités pour les microentreprises et les petites et moyennes entreprises»): communication efficace avec les Présidents et les membres, organisation efficace des réunions, production de documents de qualité dans les délais impartis et préparation des rapports en temps utile.
- Aider à organiser les séminaires et forums en rapport avec les domaines de travail (logistique, programmes, documents, exposés, rapports, etc.) et y participer.
- Conseiller l'assistant dans les domaines du développement des marchés et des services d'appui pour la Commission 2 du CEP et ses groupes.
QUALIFICATIONS ET COMPETENCES REQUISES
Formation:
diplôme universitaire de premier cycle (licence/bachelor ou équivalent) en économie, en marketing, en administration d'affaires ou dans tout autre domaine apparenté.
Expérience:
au moins cinq ans d'expérience en matière d'études économiques et de marché et dans le domaine du marketing/développement de produits et services et les domaines apparentés au niveau national (une expérience du secteur postal ou d'un secteur assimilé serait un atout).
Connaissances techniques:
- Très bonne connaissance des sources et outils les plus récents disponibles pour les études de marché et la collecte de données ainsi que des méthodes d'analyse technique et quantitative.
- Bonne connaissance des techniques de gestion de projet.
- Connaissance du secteur postal et/ou de secteurs apparentés, des tendances du marché et des besoins de la clientèle, du développement de produits et services ainsi que des dernières innovations dans le secteur postal.
- Compétences en matière de présentation et de communication et capacité à saisir et présenter des données statistiques et des concepts complexes de manière simple et claire.
- Expérience en organisation de réunions et en préparation de rapports.
- La connaissance de l'UPU, de son rôle et de ses fonctions ainsi que de ses organes serait un atout.
Autres compétences:
- Capacité à lancer et déployer des projets et des études et à formuler des recommandations.
- Bonne capacité d'analyse.
- Efforts axés sur les résultats et capacité à gérer le temps de manière efficace et à produire des résultats dans les délais.
- Capacité à travailler en étroite coopération avec d'autres experts et collègues (en interne et à l'externe) en matière de partage d'informations et à donner une image professionnelle et positive de l'organisation.
Compétences linguistiques:
parfaite maîtrise de l'anglais ou du français. La connaissance de l'autre langue serait un atout.
Informations supplémentaires:
les candidats doivent veiller à ce que les coordonnées qu'ils communiquent permettent de les contacter à tout moment, afin d'éviter d'être exclus du processus de sélection.
Traitement annuel: (net d'impôts)
56 198 USD
60 205 USD avec personnes à charge
Ajustement de Poste: 104.7 % des montants mentionnés ci-dessus. Ce pourcentage n'a qu'une valeur indicative et peut varier, chaque mois, à la hausse ou à la baisse.

Les conditions de service sont régies par le Statut et le Règlement du personnel du Bureau international de l'Union postale universelle.

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne.
Les candidatures doivent parvenir à l'UPU au plus tard à la date de clôture indiquée dans l'avis de vacance d'emploi.


Les candidatures féminines ainsi que celles de ressortissants d'Etats Membres sont encouragées.

L'UPU favorise la diversité et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Pour plus de renseignements concernant le processus d'enregistrement en ligne, merci de bien vouloir consulter la page Internet de l'UPU à l'adresse suivant: https://upu.int/fr/Union-postale-universelle/Emplois
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Poste pourvu

Cette vacance est affichée seulement pour information. Elle n'est pas actuellement ouverte aux candidatures
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